FAQ – Vanliga frågor och svar

OM FRAKT

Är frakten gratis?
Ja, leverans inom Sverige ingår i priset för våra vanligaste produkter när du köper för minst 300 kr.

*Vissa konstverk kräver specialtransport, detta framgår på köpsidan. För specialtransport ger vi offert för frakt till er adress, oavsett plats och land. 

Vad händer om ett konstverk går sönder i frakten?
Vi emballerar våra konstverk på bästa sätt för att säkerställa att de inte går sönder. Om olyckan ändå skulle vara framme så ansvarar vi för att du får ett likadant, eller likvärdigt verk skickat till dig. Du anmäler först skadan, skicka e-post till oss med bild och berätta vad som hänt.

Vad händer om leveransen blir försenad?
Kontakta oss så snart du kan så hittar vi den bästa lösningen. Vi kan inte garantera leveranstider med vanlig frakt. Om du vill ha en specifik tid garanterad måste vi avtala särskild transport. Vi hjälper till med detta.

Kan ni leverera vartsomhelst?
Javisst, vi ger offert för transporter till alla platser med adress.

 

OM RETUR

Kan jag ångra mitt köp?
Ja du har rätt att returnera varan inom 14 dagar om den är i ursprungligt skick.

Ingår returkostnad i köpet?
Vi erbjuder gratis frakt, returkostnaden står du för.

 

OM KONST

Vad är ett unikt verk?
Ett konstverk som bara finns i ett exemplar. Ofta signerat av konstnären.

Vad innebär upplaga?
Att konstverket/grafiken gjorts i en bestämd upplaga. Om det t.ex. skapats 100 exemplar, är de även numrerade 1/100, 2/100 osv. 

Är alla konstverk signerade?
Det är viktigt att konstnären har godkänt och signerat konstverket. Om inte själva verket är signerat, följer ett äkthetsintyg med. (Information finns på produktsidan.)

Vad säljs osignerat?
Produkter som posters, kläder och designföremål brukar inte signeras då de inte görs i begränsad upplaga.

Snabb hjälp att förstå olika tekniker:

Screentryck, bilden är ett genomtryck och färgen pressas mot pappret (eller på andra ytor) genom en schablonram. 

Fine Art Prints är högkvalitativa digitala utskrifter där beständigt bläck och papper används.

Djuptryck, görs med plåtar där motivet etsats eller ritsats in. Varje plåt smörjs in med färg och så pressas plåten en gång under högt tryck mot det fuktade pappret. 

Fotografi, bilder tagna med kamera som skrivs ut på högklassigt fotopapper.

Måleri, är handmålade bilder på duk, papper eller andra material. 

Teckning, är bilder ritade för hand, oftast på papper.

Blandteknik, är olika tekniker eller material som mixas, t.ex. kollage.

Print on demand, innebär att vi tillverkar direkt vid beställning. 

Vad betyder utfallande bild?
Att bildmotivet går ända ut till kanten.

Varför är det så stor prisskillnad mellan olika konstverk?
Det är en mängd faktorer som påverkar ett konstverks pris. Hur lång tid det tagit att göra konstverket, om konstnären är erkänd/känd, exklusivitet, om det finns många liknande verk, kostnaden för materialet m.m.

 

OM INRAMNING

Vad är lådinramning?
Vid en lådinramning använder vi distans så att bilden ligger en bit innanför glaset. Vid vanlig inramning ligger bilden mot glaset. Man kan göra lådinramningar på många sätt med och utan passepartout. Lådinramning ger ofta en exklusiv känsla.

Vad är passepartout?
För att skapa en liten distans mellan bild och glas, används ofta en syrafri kartong som ramar in verket. Den kan göras i olika bredder och finns oftast i vitt och svart. Med eller utan passepartout är en smaksak, en del motiv blir vackrare med en extra inramning innanför tavelramen. 

När används syrafritt papper?
Ett syrafritt papper håller länge och gulnar inte. Det är viktigt att tänka på när bilden ramas in, att allt material som ligger nära bilden ska vara syrafritt. Bilden kan annars ”vittra sönder”. 

Varför är det så stor skillnad mellan priser på ramar?
Vi använder högklassig inramning med syrafri kartong. Om man använder syrafritt material och ramar av hög kvalitet så blir priset högre. Glaset skiljer också, det bästa glaset ”Art Glass” kostar mer då det inte har reflexer som kan ”störa” bilden. 

 

OM VÅRT BÄRBARA SORTIMENT

Använder ni ekologisk bomull?
Vi har ett begränsat sortiment med ekologisk bomull och undersöker möjligheten att utöka till fler produkter.

Är era t-shirts normala i storlek?
De är något större. 

Finns kepsar i baby/juniorstorlek?
Nej. Men vi har t-shirts och babybodys för de små!

 

Något som inte finns med här? Skicka din fråga till oss: shop@pionystudio.com

Stäng (esc)

Popup

Use this popup to embed a mailing list sign up form. Alternatively use it as a simple call to action with a link to a product or a page.

Age verification

By clicking enter you are verifying that you are old enough to consume alcohol.

Sök

Main menu

Varukorg

Din varukorg är tom
Köp nu